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Questions fréquentes
Essai, chambres, chaînes, téléphone. Des réponses courtes, pas d’allégations inventées.
Dois-je réserver une démo ?
Non. La démo est facultative. Vous pouvez vous inscrire et configurer l'établissement vous-même.
Quand la carte est-elle débitée ?
Débit immédiat à l'activation. Remboursement complet sur demande sous 15 jours.
Y a-t-il une limite de 5 chambres ?
Non, vous pouvez commencer à partir d’une seule pièce.
Airbnb est-il déjà intégré de manière indépendante ?
Non. La connectivité existe côté canaux ; l'activation Vyral se fait sur demande.
Puis-je l'utiliser depuis mon téléphone ?
Oui, depuis le navigateur. Nous ne publions pas de boutique d'applications.
Que se passe-t-il si je ne me sens pas bien ?
Vous disposez de 15 jours pour un remboursement complet, sans poser de questions. Après cela, votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous l'annuliez depuis le panneau Abonnement.
Comment annuler ?
Depuis le système de gestion, menu Abonnement, bouton Annuler seul. Il reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir un ticket.
Puis-je migrer des données depuis un autre système de gestion ?
Oui, vous pouvez importer puis exporter vos données quand vous le souhaitez. L'exportation manuelle est incluse.
Où sont hébergées les données ? RGPD ?
Les données de gestion sont traitées par VYRAL.IT S.R.L. (Milan) conformément à la politique de confidentialité. Vous pouvez demander l'accès, la rectification et l'annulation à Confidentialité@vyral.it.
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